INFORMATIVA SITO INTERNET

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web di Biemme S.r.l., in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e successive modifiche apportate dal D.Lgs n. 101/2018, e ai sensi dell’art. 13 del nuovo Regolamento UE 2016/679, a coloro che interagiscono con i servizi accessibili per via telematica a partire dall’ indirizzo: https://www.biemmecancelleria.com/, corrispondente alla pagina iniziale di questo sito internet.

Per migliorare l’esperienza di lettura degli utenti che usufruiscono del servizio offerto dalla pagina internet desideriamo dare indicazione delle definizioni del testo normativo di riferimento:

Dati Personali (o Dati)

Per dato personale si intende qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Utente

L'individuo che visita questa pagina o utilizza l’applicazione per la registrazione dei suoi dati, che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i dati personali (coloro che accedono all’area contatti e all’area registrazioni).

Data Breach

Una violazione di sicurezza che comporta, accidentalmente o in modo illecito, la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati. 

Una violazione dei dati personali può compromettere la riservatezza, l’integrità o la disponibilità di dati personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile) ex art. 28 del Regolamento UE 2016/679

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione del sito e delle relative applicazioni. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare della pagina web e delle relative applicazioni.

Titolare del trattamento, in questo caso, è la società Biemme S.r.l., in persona del suo legale rappresentante p.t., con sede legale in Via delle Ville n. 84/e.f.g.h., Terranuova Bracciolini (AR) - 52028 (Mail: shop@biemmecancelleria.it;  PEC: infobiemmesrl@legalmail.it), la quale comunica che, per l'eventuale instaurazione e la successiva gestione dei rapporti contrattuali e di conservazione dei dati raccolti sul sito internet di proprietà della stessa, è titolare dei dati da Lei comunicati e qualificati come dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

 

1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI DAL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Con riferimento ai servizi internet offerti dalla società Biemme S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, la stessa deve trattare alcuni dati personali necessari per l'erogazione dei servizi.
Tali dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che utilizza per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito da Lei (es. nella sezione Contatti).

La società Biemme S.r.l., potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:

  • dati tecnici di navigazione dai codici identificativi dei dispositivi utilizzati dall’utente per la fruizione del sito o dei servizi, alle caratteristiche del browser e agli orari di accesso agli eventuali cookie installati, nome dell'internet service provider (ISP), ecc…;
  • dati comuni identificativi forniti dall’ utente (es. nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo, numero di P.I., dati per trasferimenti finanziari, ecc.) per la fruizione dei prodotti, dei servizi e per la richiesta di informazioni così come previsto nella sezione contatti e in quella registrazione; 

Password e Login dell’account dell’utente vengono generati dal sistema automaticamente; gli stessi non saranno più conosciuti dal Titolare dei dati una volta modificati in autonomia dall’utente, a meno che non vengano forniti consensualmente.

I dati sensibili, che eventualmente dovessero essere forniti tramite il servizio offerto dal sito internet, saranno trattati solo dopo aver ottenuto un esplicito consenso da parte dell’interessato.

  • dati di navigazione finalizzati alla profilazione: forniti indirettamente mediante la fruizione stessa del servizio e ottenuti e analizzati previo consenso dell'utente;
  • dati personali per acquisti e transazioni: dal sito internet del Titolare (numeri di carte di credito, codici IBAN, codici Titolari ecc…)

 

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati e i cookie da lei ricevuti saranno trattati dalla società Biemme S.r.l., esclusivamente con modalità e procedure necessarie per fornirle i servizi richiesti.

Il trattamento dei dati è finalizzato alla corretta e completa esecuzione delle funzioni di natura prettamente commerciale, tecnica ed informativa.

Nello specifico il trattamento effettuato da questo Titolare è finalizzato:

  • a gestire il rapporto contrattuale che riguardi la fornitura di beni e servizi acquisiti dall’Utente interessato;
  • a dare assistenza post vendita sui beni e servizi forniti, secondo le specifiche condizioni di vendita;
  • a dare informazioni commerciali, ad inviare materiale pubblicitario, a premettere l’iscrizione alla newsletter, a ricevere proposte ed offerte commerciali;
  • a trasferire a società terze i dati per la gestione di particolari operazioni, di cui necessita il Titolare del trattamento, o iniziative di natura commerciale;

I dati raccolti verranno altresì utilizzati per finalità di profilazione personale dell’utente e di marketing diretto, verso quegli utenti che abbiano specificatamente fornito il loro consenso a questo tipo di trattamento. (da inserire se viene fatta, con apposito consenso in sezione registrati).

I dati personali potranno essere raccolti e trattati a mezzo di archivi informatici (ivi compresi dispositivi portatili) e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate.

Qualora le finalità dell’utilizzo dei dati di Sua proprietà dovessero cambiare, il Titolare è tenuto a comunicare immediatamente tali modifiche, specificando al contempo che risulta necessario un nuovo consenso da parte dell’interessato o un consenso esplicito e separato, rispetto a quello generico già rilasciato.

La raccolta dei dati nel sito internet avviene in conformità con la vigente normativa comunitaria, ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Il trattamento dei dati personali, che vengano eventualmente raccolti dalla società Biemme S.r.l., verrà effettuato secondo liceità, correttezza e trasparenza del trattamento, nei confronti dell’interessato e gli stessi si ispireranno ai principi di: limitazione delle finalità (i dati saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo non incompatibile con tali finalità); minimizzazione del dato (i dati raccolti saranno adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario nel rispetto delle finalità per cui sono trattati);  esattezza (i dati saranno aggiornati ed eventualmente rettificati tempestivamente qualora l’interessato ne faccia espressa comunicazione); limitazione della conservazione (i dati saranno conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati); integrità e riservatezza.

Le operazioni di trattamento avranno ad oggetto la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento e la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione (cosi come specificato in apposita sezione) o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, nonché la combinazione di due o più delle suddette attività, anche a seconda delle richieste pervenute dagli utenti ed interessati sulla base dei diritti esercitati.

Tali operazioni sono svolte con l’attuazione di misure di sicurezza per evitarne la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata.

Base giuridica del trattamento è dunque costituita dal rapporto contrattuale instauratosi, dal consenso al trattamento dei dati, lecitamente carpito dagli interessati e dagli interessi legittimi del Titolare. 

 

3. DIFFUSIONE, COMUNICAZIONE E SOGGETTI CHE ACCEDONO AI DATI 

I Suoi dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati ove necessario per l’erogazione del servizio a soggetti terzi (come fornitori di servizi tecnici terzi, portali dei fornitori, corrieri postali, hosting provider, società informatiche e di servizi web e gestionali, altri professionisti) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte della società Biemme S.r.l., per i compiti di natura tecnica od organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi.

L’accesso ai dati è inoltre consentito a categorie di incaricati dalla società Biemme S.r.l., coinvolti nell’organizzazione per il trattamento dati (personale amministrativo, commerciale, marketing, servizio clienti, amministratori di sistema), che siano stati debitamente autorizzati.

L’elenco aggiornato dei Responsabili (ex art. 28 Regolamento UE 2016/679), potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. 

 

4. LUOGO DEL TRATTAMENTO E TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO 

I Dati raccolti dal presente sito internet e dalle relative applicazioni, vengono trattati presso le sedi operative del Titolare, ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, che rimangono comunque in Italia.

La conservazione e la gestione dei consensi al trattamento dei dati personali viene effettuata dalla società Titolare, all’interno dei propri locali e comunque nello Spazio Economico Europeo, garantendo agli interessati un trattamento in linea con le finalità dichiarate nella presente e secondo modalità richieste dalle normative di riferimento, onde assicurare la massima riservatezza ed il pieno esercizio del diritto di revoca, così come specificato in apposita sezione della presente. 

Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità alle norme del Regolamento 2016/679 artt. 44-50 e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. Sarà compito del Titolare provvedere alla comunicazione del trasferimento agli interessati e richiederne il consenso, nel caso in cui il trattamento preveda basi giuridiche o interessi legittimi differenti. 

 

5. DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI 

 

La società Biemme S.r.l., in conformità con l’Art. 5.1 lettera e) del Regolamento 2016/679 tratterà i dati da lei conferiti per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti e dunque li conserverà per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto, i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione del servizio richiesto al Titolare dall’Utente, saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione dello stesso. I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare, saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni, in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare, nelle relative sezioni (vd. Finalità) di questo documento o contattando il Titolare. I dati personali conferiti tramite consenso dell’Utente, possono essere conservati più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato (vd. Sezione Diritti: diritto di Revoca art. 7 Regolamento). Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

I dati che riguardano gli accessi al sito (indirizzo IP, dati del Browser, orario di accesso ecc…) si conservano per il periodo di 6 mesi, dopo di che vengono automaticamente eliminati.

I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati in forma aggregata per ??????.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

6. DIRITTI DELL’INTERESSATO 

La società Biemme S.r.l., garantisce agli utenti del sito internet e delle applicazioni in esso contenute di poter esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 12 del GDPR. 

In particolare Lei hai il diritto:

- di sapere se il Titolare detiene e/o tratta dati personali relativi alla sua persona e ad accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15 Diritto all’accesso),

- alla rettifica dei dati personali inesatti o all’integrazione dei dati personali incompleti: qualora venga modificata la ragione sociale della propria attività e i riferimenti fiscali, se ne raccomanda la comunicazione al Titolare che provvederà alla creazione di una nuova pagina per l’utente interessato (Art. 16 Diritto di rettifica);

- alla cancellazione dei dati personali in possesso del Titolare se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento UE 2016/679, anche attraverso la sezione “Cancellazione Utente” (Art. 17 Diritto alla Cancellazione);

- a chiedere al Titolare di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (Art. 18 Diritto alla limitazione del trattamento);

- di richiedere e ricevere tutti i suoi dati personali trattati dal titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico oppure richiedere la trasmissione ad altro titolare senza impedimenti: questo potrà accadere nel caso in cui, il Titolare Biemme S.r.l. dovesse cambiare ragione sociale e si rendesse necessario il passaggio dei dati personali dietro suo consenso (Art. 20 Diritto alla Portabilità);

- di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato (c.d. Consenso, revocabile in qualsiasi momento) (art. 21 Diritto di opposizione

- di revocare il consenso (art. 7 Revoca del consenso): l’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso, senza pregiudicare la continuazione di un rapporto commerciale che si sia già instaurato con il Titolare.

Il consenso può essere revocato inviando una richiesta di Cancellazione, direttamente dalla propria pagina Utente, o inviando una richiesta scritta agli indirizzi di posta elettronica sopra indicati. Base giuridica del trattamento in questo caso, rimane il rapporto contrattuale.

L’esercizio di questi diritti (artt. 7, 15-22 del Regolamento UE 2016/679), può essere esercitato mediante comunicazione al Titolare del Trattamento i cui recapiti sono indicati nell’apposita sezione di questa informativa.

Inoltre lei hai sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito http://www.gpdp.it.

 

7. VISUALIZZAZIONE DI CONTENUTI DA PIATTAFORME ESTERNE

 

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne, come Facebook, Instagram, Youtube, direttamente dalle pagine di questo sito e delle relative applicazioni e di interagire con essi.

Quando sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso in cui gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato. Il sito https://www.biemmecancelleria.com di proprietà della società Biemme S.r.l. può utilizzare Plugin forniti da terze parti, per migliorare la condivisione dei contenuti.

Quando visita una pagina del nostro sito che contiene uno o più di questi elementi, il suo browser visualizzerà contenuti (testi e/o immagini) e/o inviati e/o decisi dal proprietario del Plugin. Questi plugin potrebbero anche installare cookie (cookie di terze parti).

Il nostro sito non è quindi responsabile di tali contenuti e, pertanto, si rimanda all'informativa sulla privacy del proprietario della pagine cui si è indirizzati attraverso Plugin. 

Il nostro sito potrebbe utilizzare social plugin dai seguenti, a titolo indicativo e non limitativo, social network: facebook.com ("Facebook"), plus.google.com ("Google+"), servizio di micro-blogging twitter.com ("Twitter") ecc..

In futuro potranno essere inseriti altri Plugin, di altri siti e/o Social Network nelle pagine del nostro sito.

 

8. INSERZIONI PER ACQUISIZIONE DEI CONTATTI FACEBOOK LEAD ADS

 

Biemme S.r.l., tiene a precisare che gli Utenti di Facebook potrebbero finire su questa pagina di informativa in considerazione del fatto che il Titolare ha installato sulla sua pagina Facebook il servizio denominato Facebook Lead Ads.

Si tratta di inserzioni per acquisizione contatti e sono un tipo di inserzione che consente al Titolare dei dati di pubblicare campagne per la generazione di contatti su Facebook ed Instagram (Facebook Lead Ads e Instagram Lead Ads). A differenza di altri tipi di inserzione, le inserzioni per acquisizione contatti includono un modulo di contatto, detto “modulo interattivo” che permette alle persone di mostrare interesse per un prodotto o servizio compilandolo con i propri dettagli e consentendo all’azienda di contattarle successivamente.

Nel modulo interattivo delle inserzioni della Biemme S.r.l. su Facebook, per acquisizione contatti, lo stesso può richiedere Nome, Cognome, indirizzo e-mail o informazioni di contatto delle persone che cliccano sulla inserzione e che decidano, liberamente, di interagire con la Biemme S.r.l.. 

La Biemme S.r.l., potrebbe altresì gestire la pagina interattiva che permette di rispondere a domande dirette da parte degli interessati. Tali dati sono però trattati e gestiti per le finalità e con i modi indicati in questa informativa.

Il Titolare invita a prendere visione della policy privacy di Facebook, il quale, a nostro avviso, diventa titolare del Trattamento dei dati degli Utenti che decidano di navigare sul social in modo libero. https://www.facebook.com/help/325807937506242.

 

9. INSERZIONI PER PUBBLICITA’ GOOGLE ADWORDS

 

Navigando su Google potrebbe trovare annunci relativi a prodotti che ha visualizzato in passato sul nostro sito.  La Biemme S.r.l., proprietaria del sito web https://www.biemmecancelleria.com, potrebbe volerla, attraverso Google Adwords, incoraggiare a tornare sul sito per effettuare acquisti.   

Perché questo sistema funzioni, Google legge un cookie già presente nel suo browser oppure inserisce un cookie nel browser quando visita il nostro sito (se i cookie sono consentiti dal browser).

La visita al sito https://www.biemmecancelleria.com, potrebbe essere utilizzata da Google anche per mostrarle annunci personalizzati durante le ricerche successive di oggetti che vendiamo sul sito.

Si ricorda però che il Titolare ha alcune precise limitazioni relative a questo tipo di annunci. Ad esempio, agli inserzionisti è vietato selezionare un segmento di pubblico in base a dati particolari, ex “sensibili”, per cui sarebbe necessario raccogliere un consenso specifico rispetto a quello che chiediamo per le operazioni dei servizi offerti nel nostro sito. 

Tali dati sono però trattati e gestiti per le finalità e con i modi indicati in questa informativa.

Si invitano gli Utenti a prendere visione della Privacy Policy di Google, che a nostro avviso diventa titolare dei dati nel momento in cui l’Utente dovesse liberamente accedere alle piattaforme del motore di ricerca. https://policies.google.com/?hl=it. 

 

10. SUPPORTO TECNICO E MANUTENZIONE

 

Questo tipo di servizi ha la funzione di garantire la continuità operativa del sito, così come richiesto dal Regolamento in caso di DATA BREACH, e delle applicazioni in esso presenti, il suo aggiornamento e la regolare manutenzione.

Per effettuare tali operazioni società terze o professionisti, appositamente incaricati dal Titolare del trattamento, avranno accesso ai dati contenuti nel sito e potranno avere necessità di eseguire un backup degli stessi, onde evitarne la perdita.

Backup periodici ed automatici vengono regolarmente svolti con finalità preventive e protettive dalla società Titolare e da chi svolge manutenzione.

 

11. IN IPOTESI DI DATA BREACH

 

In caso di violazione dei suoi dati personali, la società Biemme S.r.l. avrà cura di notificare, ai sensi dell'art. 33 Regolamento (EU) senza ingiustificato ritardo, laddove possibile entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza, suddetta violazione all'autorità Garante della Privacy. Tale notifica avverrà in tutti i casi, a meno che risulti improbabile che la violazione dei dati personali presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Qualora la violazione dei dati personali sia suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, Biemme S.r.l., titolare del trattamento, avrà cura di comunicarle la violazione senza ingiustificato ritardo.

 

12. ULTIMO AGGIORNAMENTO 

Questa Informativa Privacy è aggiornata al  14/02/2020.